Нарушение Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций коммуникаций Всеобщей декларации прав человека, Конституции и закона No. 59-ФЗ.
Воскресенье, 5-Декабрь-2021. Курск.
14 ноября я подал заявление No. 231ce90c (далее: Заявление) в электронном
виде посредством соответствующей формы на официальном сайте Министерства -
digital.gov.ru (далее: Сайт) на имя Министра цифрового развития, связи и
массовых коммуникаций РФ Шадаева Максута Игоревича. Результат:
Внутренняя ошибка сервера.
, это видно на снимке
экрана.
По всей видимости, функция приёма обращений не работает на Сайте должным образом. 15 и 17 ноября повторная попытка подать Заявления на Сайте тоже не увенчалась успехом - удалённая сторона вернула прежнюю ошибку. Извещённые специалисты, очевидно, не справились со своими должностными обязанностями.
В названных обстоятельствах, 14, 15 и 17 ноября, пользуясь разными почтовыми сервисами, я направил Заявление электронной почтой на адрес, объявленный на Сайте. Известно, что в случае препятствий для доставки электронного письма, эксплуатируемая пользователем SMTP служба автоматически генерирует и шлёт отправителю извещение о невозможности доставки. Отсутствие названных извещений даёт мне основание утверждать, что все мои электронные письма с прикреплённым Заявлением были успешно доставлены в Министерство.
С целью получить подтверждение доставки Заявления я выполнил несколько исходящих телефонных звонков на номера, объявленные на Сайте: 8 (800) 222 15 01, 8 (495) 771 81 00. Первый номер (бесплатный) работал ограниченное время. Следовательно, я был вынужден нести расходы на телефонную связь для звонков на московский, судя по коду, номер Министерства. Мои расходы составили всего 189 рублей.
18 ноября по телефону не представившийся работник Министерства сообщил
(цитата): Ваши обращения попали в спам
(конец цитаты). Но
когда я обратил его внимание на то, что Министерство нарушило таким образом Конституцию РФ и закон No. 59-ФЗ,
он быстро превратил множественное число в единственное число; начал отрицать
получение электронных писем, датированных 14 и 15 ноября.
Смысл отрицания, кажется, мне очевидным: крайний срок (3 дня) регистрации Заявления, доставленного 14 ноября, уже истёк; крайний срок регистрации Заявления, доставленного 15 ноября, истекал в конце текущего рабочего дня (через 1-2 часа). И если он подтверждает получение двух названных электронных писем, тогда он автоматически подтверждает нарушения Министерством закона No. 59-ФЗ и моего конституционного права направлять обращения в государственные органы.
Для загрузки доступна аудио запись моих телефонных разговоров с не представившимися работниками Министерства. Последние 16 секунд аудио файла я использовал для акцентирования внимания на наиболее важном фрагмента диалога, где удалённый собеседник говорит о моих электронных письмах во множественном числе, и которые были помещены в спам.
Другими словами, Министерство проигнорировало электронное письмо, датированное 14 ноября; но обработало электронное письмо, датированное 17 ноября. Так я справедливо считал до 24 ноября 2021 года. В названный день директор Департамента развития новых телекоммуникационных сервисов Министерства Привезенцев А. В. прислал письмо No. П26-22065-ОГ (далее: Ответ) на мой адрес электронной почты, который я использовал только 14 ноября 2021 года для отправки Заявления. Содержание этого Ответа в совокупности с критичностью ситуации, вокруг которой было сосредоточено Заявление, я, возможно, сделаю темой другой публикации в обозримом будущем.
- Заявление было доставлено в Министерство 14 ноября 2021 года, и нет разумных оснований подвергать это сомнению;
- Заявление не было зарегистрировано в срок до 3 дней - нарушение статьи 8 части 2 закона No. 59-ФЗ;
- Заявление осталось бы в спаме (в мусоре), если бы ни мои настойчивые попытки по телефону получить регистрационный номер.
Выводы.
- Причисление моих электронных писем и Заявления к спаму (к мусору) я расцениваю как умаление моего человеческого достоинства и нарушение моих прав - нарушение статьи 1 Всеобщей декларации прав человека; статьи 2, части 1 статьи 21, статьи 33 Конституции РФ.
- По сути, отказ своевременно регистрировать Заявление, доставленное в Министерство 14 и 15 ноября, я расцениваю как нарушение части 1 статьи 2, части 2 статьи 8, части 1 статьи 9 закона No. 59-ФЗ.
- Бездействие извещённых специалистов Министерства, отказ работника Министретства от поиска доставленного Заявления, его же немотивированное предложение воспользоваться "корректным" адресом электронной почты, преждевременное прерывание удалённой стороной инициированного мной телефонного звонка, я расцениваю как умаление моего человеческого достоинства и нарушение моих прав.
- Министерством не обеспечен должный уровень качества обратной связи: ограниченное время работы телефонного номера 8 (800) 222 15 01, длительное ожидание ответа, преждевременное прерывание телефонного звонка по инициативе удалённой стороны.
Копия Заявления была предназначена и направлена электронной почтой уполномоченному по правам человека в Курской области Фирсову Владимиру Владимировичу. О нём лестно отзывалась Ольга Николаевна в своём материале под заголовком "Борьба за право на жизнь". Фирсов В. В. проигнорировал три моих электронных письма: Заявление и два напоминания.
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=anche.no; s=stigmate; t=1638260905; bh=s6XfmA6t/Op68Jwtf8xecLhMRh6Em+B/oMdxo1f+inQ=; h=Date:From:To:Cc:Subject:From; b=fbtrBFnaMI+i8qaTJlOrCfv2wFDc9pcPh3pNHEtY4XkgLvGsIsB2UTOWpCX6qI7Zg wBkqeLm/zH4s6DSkDo2+WtJ0PSciLGzN04NLocBZvpjNsqy3yjPUj5nPHcIIpmeitM G0/ri6t7tAlkhaUynfrjpRVlw2lVrvjACD2bu5b8= Date: Tue, 30 Nov 2021 From: * * *@anche.no To: upch_kursk@* * * * *, * * *@anche.no Subject: Заявление No. 231ce90c Message-ID: <aea4230d01dc5d2f381826eb27a7a2af7ac0b49c>Вы оставили без ответа два электронных сообщения. ----- Forwarded message from Sender <* * * * * * * * * *> ----- > Date: Wed, 17 Nov 2021 > To: upch_kursk@* * * * * > Subject: заявления No. 231ce90c > > Подтвердите доставку заявления No. 231ce90c на имя Фирсова В. В. и > сообщите регистрационный номер. > -- ----- End forwarded message -----
DKIM сигнатура третьей стороны служит объективным подтверждением факта отправки сообщения. Сигнатура фиксирует дату события, адреса отправителя и получателя, содержание темы и тела сообщения. Отсутствие автоматически генерируемого уведомления о препятствии для доставки электронного сообщения даёт мне основание утверждать, что сообщение было доставлено получателю.
В 2019 году Фирсов В. В. претендовал на должность губернатора Курской области. По-просьбе Ольги Николаевны я поддержал кандидатуру Фирсова В. В. на выборах. Сегодня стало очевидно, что Фирсов В. В. не оправдал кредит доверия.
Изложенные факты считаю основанием для выражения недоверия Министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Шадаеву Максуту Игоревичу. Однако, официальное заявление об этом до сих не составлено мной ввиду дефицита времени и множества других причин, в том числе изложенных выше. Я не считаю нужным вновь обременять себя преодолением перечисленных препятствий, нести расходы на телефонную связь и почту. Поэтому...
Следующую публикацию, сопровождаемую моей цифровой подписью, считать моим официальным заявлением о недоверии Министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Шадаеву Максуту Игоревичу.
Ссылки
- Всеобщая декларация прав человека. Статья 1:
Все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах. Они наделены разумом и совестью и должны поступать в отношении друг друга в духе братства
. - Конституция РФ. Статья 2:
Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства
. - Конституция РФ. Статья 33:
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления
. - Конституция РФ. Статья 21 часть 1:
Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления
. - Закон No. 59-ФЗ. Статья 2, часть 1:
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
- Закон No. 59-ФЗ. Статья 8, часть 2:
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
- Закон No. 59-ФЗ. Статья 9, часть 1:
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
#2021, #россия, #декларация, #конституция, #министерство, #уполномоченный, #достоинство, #нарушение, #заявление, #недоверие, #министр
[Оставить комментарий] [Инструкция] ID=9ca1a8f4f7fef9fecbd6d4d6d5d5d6d4d1d4d5